문의

문의 유형별 안내

① 정보 오류·정정: 시설명, 잘못된 항목, 올바른 정보, 가능하면 출처(공식 사이트 URL·사진)를 함께 보내주세요. 확인 후 즉시 반영합니다.

② 폐업·휴업·당일 입욕 종료 제보: 시설명과 확인하신 경로(현장 게시물, 공식 발표 등)를 알려주시면 우선 검토합니다.

③ 시설 게재 요청: 시설 운영자·관광협회의 요청을 환영합니다. 원천 사용 여부, 당일 입욕 요금·시간, 문신 정책, 공식 사이트를 적어 주세요. 게재는 무료이며, 게재료를 대가로 한 우대는 하지 않습니다.

④ 시설 운영자의 정보 수정·삭제 요청: 본인 확인이 가능한 공식 도메인 이메일로 보내주시면 우선 처리합니다.

⑤ 제휴·광고·미디어 문의: 사이트 소개 자료와 트래픽 개요를 회신드립니다. 단, 게재 순위·평가에 영향을 주는 형태의 제안은 받지 않습니다.

⑥ 개인정보 관련 요청: 열람·정정·삭제 요청은 제목에 ‘개인정보’를 적어 주세요.

답변이 어려운 문의

개별 여행 일정 상담, 예약 대행, 시설과의 분쟁 중재, 시설 내부 규칙에 대한 예외 요청은 본 사이트에서 처리할 수 없습니다. 예약 관련 문의는 예약하신 사업자(Trip.com 등)의 고객센터로 연락해 주세요.

대응 언어

한국어·일본어·영어로 답변할 수 있으며, 중국어 문의는 영어 또는 번역을 병기하여 답변드립니다.

운영 정보

운영: Japan Onsen Guide 편집부(개인 운영) / 소재지: 일본 / 웹사이트: https://japan-onsen-guide.com / 자매 사이트: japan-onsen-stay.com(온천 숙소 예약 안내)